市总工会对“工会+信访”职工心理健康服务工作开展调研

为进一步推动“工会+信访”走向深度融合。9月1日上午，市人大常委会副主任、总工会主席云玉美带队相关负责人到市信访局对“工会+信访”职工心理健康服务工作开展调研。

调研会议上听取今年以来“工会+信访”心理健康服务活动的工作汇报。截至8月份，“工会+信访”共开展73场活动，聆听上访案件336件，服务职工群众269人次，对维护社会和谐稳定，助力信访工作起到积极作用。

与会人员从不同角度对“工会+信访”下一步工作思路交换了意见。云玉美说，“工会+信访”通过一年多的运行取得了一些成效，对信访工作良序进行起到了前置减压的作用。下一步“工会+信访”要继续深度融合，除了定期在信访窗口为职工群众开展心理健康服务，还要对符合工会化解劳动关系范畴的案件，及时启动“法院+工会”进行联动协调化解；对生活确有困难的信访职工采取坚持原则性和灵活性相结合的方式进行帮扶救助。同时要不断提升信访干部的政策水平和业务能力，通过以会代训、集中培训等方式，打造高素质专业化信访队伍。